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Zertifizierter E-Commerce Manager (FH)

E-Commerce Management, Tools, Technik und Online-Shop-Strategien

2.990,00 Euro netto pro Seminar.
zzgl. 16% MwSt. 3.468,40 Euro brutto

Tag 1

Grundlagen des E-Commerce - Akteure und Rahmenbedingungen

  • Aufgaben und Bedeutung elektronischer Marketing- und Vertriebskonzepte
  • E-Commerce und Mobile-Commerce
  • Geschäftsmodelle
    • Kommerzielle Shop-Lösungen
    • Miet-Shop
    • Open-Source-Shop-Lösungen
    • Website-Shop
    • Shop-in-Shop-Systeme
    • Plattformen
  • Trendscouting
  • Konzeptionelle Weiterentwicklung der E-Commerce-Plattform 
  • Entwicklung einer eigenen E-Commerce-Strategie 

Die Website – Shopsystem, Technologien und Integration, Teil 1

  • Websites als Teil einer unternehmerischen Gesamtstrategie
  • Shop-Lösung von der Stange oder Eigenprogrammierung - Entscheidungskriterien 
  • Beispiele für kommerzielle Shop-Lösungen:
    • Magento
    • PrestaShop
    • ShopWare
    • PlentyMarkets
  • Wordpress: Die besten Plugins im Spotlight
  • Website-Design – Anforderungen an Content, Responsiveness und Barrierefreiheit

Tag 2

Die Website – Shopsystem, Technologien und Integration, Teil 2

  • Technische Anforderungen an Shopsysteme: Ressourcensparende Programmierung: schnelle Ladezeiten, praktikable Transfervolumen
    • Ausrichtung auf Kunden und Suchmaschinen-Robots
    • Herstellung von Barrierefreiheit
    • E-Payment-Anbindungen
    • Integration von CRM-Systemen
    • Beschwerdemanagement
  • Verfügbare E-Business-Technologien, Webserver-Plattformen und Betriebssysteme
  • Erweiterungen oder Veränderungen im Technologieeinsatz
  • Sicherstellung und Überwachung von Schnittstellenprozessen
  • Verbindung des Shops mit anderen Applikationen
  • Content-Management-Systeme und Templates
  • User-Generated Content
  • Workflow-Management
  • HTML-Quelltexte, Programmierung von Abfragen, Komprimierung von Textdateien
  • Schnittstellen, URL-Design, Session-IDs und Session-Cookies 
  • Onlineshop-Projekte: Launch, Relaunch, Redesign oder nennenswerte Erweiterungen des Funktionsumfang

Workshop: Arbeiten mit einem Shopmanagement-System

Tag 3

Steigerung der Shop-Attraktivität – Design, Usability, Performance

  • Online-Shop – Anforderungen und Ausgestaltungen
  • Startseite, Landingpage, Kategorieseiten und Artikelseiten
  • Product-Information-Management (PIM)
    • Bereitstellung von Produktinformationen für verschiedene Ausgabemedien 
    • Medienneutrale Verwaltung, Pflege und Modifikation von Produktinformationen
  • Übersichtlichkeit für Kaufabwicklung, Service und Zusatzinformationen
  • Suchfunktion und Responsemöglichkeit
  • Portale, Marktplätze, Elektronische Kataloge
  • Branchenspezifische Standards
  • Backend- und ERP-Integration

Erfolgreiches Marketing für eCommerce

  • Marketing-Analyse: Kundensegmentierung, Kundenstrukturen und - verhalten, Kaufzeiten und Surf-Wege
  • Neuro-Marketing – Der Weg zur Kaufentscheidung
  • Vernetzung 
    • Backlinks und Kunden gewinnen
    • Logo- und URL-Präsenz auf großen Online-Marktplätzen
    • Eintragung in Kataloge, Verzeichnisse und Preissuchmaschinen
    • Affilitate-Programme, Linktausch, CRM
    • Gutscheinsysteme und Gutscheinpartner
  • Search-Engine-Optimization
    • Grundlagen und Arbeitsweise von Suchmaschinen
    • OnSite-Optimierung für den Webshop
    • SEO-Content
    • Keywords und Keywordkombinationen
    • Monitoring des Suchverhaltens 
    • Customer-Buying-Cycle
    • Analyse der Webserver-Logfiles
    • Trendindikatoren
    • Link-Building und Link-Networking
    • Controlling und Weiterentwicklung
  • Aktive Kommunikation im Web
    • Content Marketing auf anderen Plattformen, Websites und Social Media
    • Blogs und Podcasts
    • Kommentare und Votes auf Social-Media-Plattformen
    • Bewertungsportale
    • Empfehlungsmarketing, virales Marketing, Bonusprogramme
    • Online-Werbung und -PR, Newsletter-Marketing 
    • Mobile Marketing
  • Offline-Maßnahmen
    • Verbindung mit klassischen Werbeträgern, regionaler Werbung und Marketing-Kampagnen
    • Telefonischer Support 
    • Mundpropaganda und Multiplikatoren
    • Shop-Zertifizierungen

Tag 4

Vor dem Erfolg kommt das Handwerk – Handelsspezifische Qualifikationen

  • Portfoliomanagement (Sortiment und Preise) 
  • Produktportfolio, Angebotsentwicklung, Zielgruppen- und Marktabstimmung
  • Sortimentserweiterungen
  • Einkaufsmanagement
  • Management des Warenflusses, des Bestandes, der Produkt- und Preisauszeichnung
  • Management der direkten Verkaufsprozesse wie Zugang, Retouren und Bezahlung 
  • Logistik/Fulfillment – Effiziente Warenwirtschaft und Retouren
  • Elektronisches Lagermanagement
  • Bestandsführung: Sicherstellung der Lieferfähigkeit
  • Bearbeitung der Bestellungen
  • Überwachung und Steuerung der Logistikprozesse
  • Einführung in die Carrier Logistik
  • Generierung von Zusatzeinnahmen durch Übernahme von Fullfilment-Aufgaben für externe Partner
  • Möglichkeiten zum Outsourcing von Logistikprozessen

Effizientes Lieferantenmanagement

  • Einführung in das Lieferantenmanagement
  • Lieferantensuche, -auswahl, -bewertung
  • Elektronische Lieferantenkommunikation
  • Elektronische Kommunikationsstandards
    • EDIFACT und branchenspezifische Subsets
    • ebXML
    • eCl@ss
    • BMEcat
    • openTRANS
    • UNSPSC
  • Qualitätsprüfung
  • Logistik (Verpackung, Versand, Retouren, Bestandsverwaltung) 
  • Kundenkommunikation 

Zahlungssysteme im Internet

  • Elektronische Geldbörse (Chipkarten)
  • Überweisung via Internet
  • Online-Überweisung beim Internet-Einkauf
  • Lastschrift und Einzugsermächtigung
  • Kreditkartenzahlung im Internet
  • E-Mail-basierte Zahlverfahren
  • Mobiltelefon-basierte Verfahren
  • Amazon-Pay
  • Nachnahme
  • Dialer-/0190-Verfahren
  • Firstgate click&buy
  • SWIFT und XBRL (Nachrichtensystem Banken)
  • Forderungsmanagement 

Tag 5

Erfolgs-Steuerung im E-Commerce

  • Budgetplanung 
  • E-Commerce-Controlling (KPI-Definition, Monitoring und Analyse) 
    • Angebot: Product-Conversion-Rate, Sortimentsquote, optimaler Preis
    • Qualität: Fehlerquote, Retouren
    • Werbung: Neukunden-Akquise, Ad-Conversion-Rate, Cost-per-Customer
    • Kundenbindungsmaßnahmen: Empfehlungskonversion, Kundenbindungsrate
    • Kostenoptimierung: Kundenwertanalyse, Umsatz pro Kunde, Umsatz pro Bestellung, Kosten pro Bestellung, Kosten pro Kunde, Inkassoquote
  • Web-Controlling – Optimierungswege für den Online-Handel
    • Analyse-Tools, Tool-Evaluierung und Integration 
    • Überblick (Messverfahren, etracker, econda, Webtrekk, Google Analytics u.a.)
    • Datenaufbereitung und -migration
    • Definition der Zielwerte
    • Erstellung von Standard-Reports/individuellen Reports
    • Interpretation und Ableitung von Handlungsmaßnahmen
    • Case-Studies

Recht im E-Commerce

  • AGB
  • Fernabsatzgesetz
  • UWG
  • Datenschutz: BDSG und DSGVO

Zertifizierter E-Commerce Manager (FH)

E-Commerce-Management, Tools, Technik und Online-Shop-Strategien

Internet-Vertrieb und Web-Shops sind längst das wirtschaftliche Herz vieler Unternehmen. Dank der Digitalisierung sind qualifizierte E-Commerce- oder Web-Shop-Manager gesucht. Das Berufsbild vereint unterschiedliche Qualifikationen. Es hat sich in den letzten Jahren aus den Anforderungen der Wirtschaft herausgebildet und ist noch in Bewegung. Wer sich in jetzt zum zertifizierten E-Commerce-Manager weiterbildet, hat durch das erworbene Know-how hervorragende Aufstiegschancen. 

Von unserer Qualifizierung zum E-Commerce-Manager profitieren auch Existenzgründer, Mitarbeiter von Service-Agenturen oder nebenberufliche Online-Händler. Immer mehr Start-ups und Unternehmen wickeln über das Internet einen großen Teil ihres Umsatzes ab. Der Online-Handel wächst ständig, die Konkurrenz ebenso. Die immer schnellere technische Entwicklung fordert entsprechendes Know-how, die Bereitschaft sich weiterzuentwickeln und Strategien anzupassen. Wer sein Web-Handwerk versteht, macht seinen Online-Shop zu einer ertragreichen Einnahmequelle.

Der E-Commerce- oder Shop-Manager verantwortet den gesamten E-Commerce-Auftritt eines Unternehmens oder er leitet seinen eigenen Shop. Die Aufgaben sind komplex und reichen von der Sortimentsauswahl und Beschaffung bis hin zum Beschwerdemanagement und Inkasso-Vollzug. Online-Handel ermöglicht aufgrund des hohen Automatisierungsgrades der Prozesse einen geringen Personaleinsatz. Deshalb sind Shop-Manager als Internet-Unternehmer oder Angestellter häufig Einzelkämpfer. Im Unternehmen sind angestellte E-Commerce-Manager zudem auch Vermittler zwischen den Fachabteilungen Marketing, Vertrieb, PR, Werbung und IT. Sie stellen auch den direkten Kontakt zu Dienstleistern oder Webdesignern her. 

Vergleicht man den Webshop mit einem Laden, dann ist der Webshop-Manager de facto der Filialleiter. Online hat er jedoch eine erheblich höhere Anzahl von Kunden als alle Filialen zusammen. Das macht seine Position so bedeutend.    

Die Analysen des E-Commerce-Managers sind richtungweisend für die Sortimentspolitik, die Preispolitik, das Kundenbeziehungsmanagement, Marketing und PR - letztendlich repräsentiert er das Corporate-Image in der Online-Welt. Um im Internet erfolgreich zu sein, ist an ein ausgeprägtes Verständnis des E-Business und der zugrunde liegenden Technologien notwendig. 

Die Münchner Marketing Akademie hat das Berufsbild des E-Commerce-Managers vollständig abgebildet. In unserem fünftägigen Seminar erhalten Sie eine professionelle Ausbildung mit universalen Einsatzmöglichkeiten. Erobern Sie sich dieses attraktive und zukunftsträchtige Tätigkeitsfeld ein einer Arbeitswoche - und profitieren Sie davon ein Leben lang!

Folgende Vorteile erwarten Sie

  • Sie erwerben die komplette Kenntnis zur Führung eines Online-Shops und des dafür notwendigen Marketings. 
  • Die Inhalte, die wir vermitteln, reichen von den Grundlagen des E-Business über den Aufbau und die Verwaltung eines Webshops bis zum Kundenbeziehungsmanagement und zum Marketing, online und offline. 
  • Mit dem fundierten Wissen, das Sie bei uns erwerben, sind Sie in der Lage, jeden Online-Shop erfolgreich zu führen. 
  • Mit unserer sehr praxisnahen Ausbildung werden Sie in der kompletten Handhabung anwendungssicher und Sie können alle Aufgaben im Shop-Management selbst durchführen.
  • Programmierung, Design, Usability und inhaltliche Gestaltung des Shops sowie alle Marketing-Maßnahmen werden anhand Ihres konkreten Angebotes erläutert.
  • Populäre Plugins wie WooCommerce für Wordpress und weitere Shop-Lösungen werden vorgestellt.  
  • In den Workshops des Seminars erarbeiten Sie ein optimiertes Webshop-Konzept mit allen Funktionen, das nach Ihren Wünschen abgestimmt werden kann.  
  • Sie erhalten einen Befähigungsnachweis, der langfristig für lukrative Angebote sorgt.

Das Seminar richtet sich an

  • Existenzgründer und Start-ups im E-Commerce
  • Händler und Produzenten mit Direktvertrieb
  • Unternehmensführer, die den Online-Handel in ihre Geschäftstätigkeit implementieren wollen
  • Marketing- und Vertriebsleiter 
  • Werbefachleute und Designer
  • Agenturen und Berater
  • Ambitionierte Quereinsteiger

Methoden, Ablauf

In einem abwechslungsreichen Methodenmix werden wichtige theoretische Grundlagen, aktuelle Bedingungen und Kennzahlen sowie Beispiele aus der Praxis referiert. Im gemeinsamen Workshops werden die speziellen Fragen der Web-Shops der Teilnehmer behandelt. Die vorgestellten Lösungen entsprechen den jeweiligen individuellen Anforderungen und vertiefen die allgemeinen Inhalte. Gruppendiskussionen und Übungen runden das Programm ab. Die Teilnehmer erstellen Ihren eigene optimierten Webshop und den darauf zugeschnittenen Marketingplan.

Das Seminar beinhaltet folgende Leistungen

Live vor Ort

  • Training von 09.30 bis 17.30 Uhr, inkl. der nötigen Arbeitsunterlagen
  • Umfangreiches Skript mit Theorieteil, Empfehlungen und Literaturangaben
  • Studien, Tabellen, Listen, E-Books, Skripte, als Link zum Download
  • Aufnahme in Alumnidatenbank (Kontakte, Studien, Cases, Links)
  • Frühstück (Obst, Müsli, Joghurt), Mittagessen, Kaffee, Tee, Erfrischungsgetränke und Gebäck
  • Hotelservice (Empfehlung)
  • Internetservice (WLAN, Leih-Laptop, E-Mails), optional
  • Veranstaltungsservice (Events, Restaurant, Konzerte), optional

Live online tagsüber

  • Training von 09.30 bis 17.30 Uhr, inkl. der nötigen Arbeitsunterlagen
  • Umfangreiches Skript mit Theorieteil, Empfehlungen und Literaturangaben
  • Studien, Tabellen, Listen, E-Books, Skripte als Link zum Download
  • Aufnahme in Alumnidatenbank (Kontakte, Studien, Cases, Links)
  • Aufzeichnung des Seminars als Download

 

Zertifizierter E-Commerce Manager (FH)

Mit unseren Praxis-Lehrgängen und Praxis-Weiterbildungen erhalten Sie als Teilnehmer ein akkreditiertes Hochschul-Zertifikat von der Allensbach Hochschule sowie der Münchner Marketing Akademie "Zertifizierter E-Commerce Manager (FH)“. Sie erhalten es zeitnah nach dem Abschluss des Trainings. Wir bauen keinen Prüfungsstress auf, sondern honorieren Ihre Mitarbeit und Ihre Beiträge in den Fallstudien und Workshops. Ihr Qualifikations-Check besteht in der praktischen Umsetzung des Gehörten während des Lehrgangs. Unser Ziel ist es, dass Sie den Lehrgang mit erprobtem Wissen abschließen und sich mit frischem Enthusiasmus neuen Aufgaben stellen.

Mit dem Zertifikat der Allensbach Hochschule erhalten Sie einen hochwertigen Qualifizierungsnachweis von den größten und forschungsstärksten Fachhochschulen Europas. Die Authorisierung dieser Bildungseinrichtungen durch die anspruchsvollen Vorschriften des zentralen Bildungssystems in Deutschland verschafft Ihrem Zertifikat weltweite Anerkennung. Sie können sehr gerne, den bekannten und reputativen Namen "Zertifizierter E-Commerce Manager (FH)" führen.

Mit einem Zertifikat der Münchener Marketing Akademie erhalten Sie nicht nur einen fachlich anerkannten Qualifizierungsnachweis, sondern auch ein Dokument, welches in der Praxis hohe Anerkennung und Reputation erfährt. Jeder unserer Dozenten und Trainer verfügt über die erforderlichen Bildungsabschlüsse und Befähigungsnachweise sowie zusätzliche Qualifikationen. Wir leisten mehr als das Übliche. Unsere Bildungseinrichtung ist Mitglied des MedienCampus Bayern e. V., dem von der Staatsregierung getragenen Dachverband für die Medienaus- und -fortbildung in Bayern. Unsere Bildungskonzepte sind durch die Mitarbeit in der ARGE ProEthik geprägt.

In Erfüllung der staatlichen Maßgaben und zum dezidierten Nachweis Ihrer erworbenen Qualifikation sind die Bildungsinhalte in Ihrem Nachweis "Zertifizierter E-Commerce Manager (FH)" explizit ausgewiesen.

Sie umfassen das komplette Anforderungsprofil von den Grundlagen des E-Business/E-Commerce über den Aufbau und die Verwaltung eines Webshops bis zum Kundenbeziehungsmanagement und zum Marketing, online und offline. 

Ihr Zertifikat „Zertifizierter E-Commerce Manager (FH)“ ist für Unternehmensführer, Behördenleiter oder Personalchefs ein Kompetenznachweis auf hohem Niveau. Zudem profitieren Sie von dem vorzüglichen Ruf der Allensbach Hochschule und der Münchener Marketing Akademie in der Wirtschaft, bei Verbänden und bei Verwaltungen.

Martin Resch

Martin Resch

Experte für SEO

Sein Herz schlägt für SEO. Die ersten Schritte im operativen Marketing machte er mit Suchmaschinenoptimierung und ist bis heute nicht davon weggekommen. Fasziniert durch die Dynamik und Tiefe des Themas gründete er 2013, zusammen mit seinem Geschäftspartner Dino Kneucker, die SEO Agentur Suchprinzip. Genauso wie Prinzipien an oberster Stelle von Handlungen und Überlegungen stehen, so stehen auch die Kunden der SEO-Agentur Suchprinzip sprichwörtlich an oberster Stelle.  

Suchprinzip unterstützt ihre Kunden neben SEO auch in den Bereichen Google Adwords, Conversion Rate Optimierung und klassischem Webdesign.

Martin Resch ist spezialisiert auf die Bereiche SEO und Conversion Rate Optimierung.

Werdegang und Referenzen
Martin Resch

Martin Resch

Werdegang

Mit der Qualifizierung zum Handelsfachwirt entdeckte Martin Resch den Online Marketing Bereich für sich. Wie die Jungfrau zum Kind kam Martin Resch bei seiner ersten Anstellung in einer Print PR-Agentur mit dem Online Marketing Bereich in Berührung, den er als Quereinsteiger aufbauen sollte. Nachdem er seine Begeisterung für das Thema gefunden hatte arbeitete er in mehreren SEO-Abteilungen, sowohl als Agentur wie Inhouse SEO. 2013 gründete er mit seinem Geschäftspartner Dino Kneucker seine eigene SEO-Agentur mit dem Namen Suchprinzip.

Referenzen

Neben vielen KMUs in den verschiedensten Branchen, arbeitete er agenturseitig für BSH, Falke und s.Oliver.

Peter Wolff

Peter Wolff

Experte für Marketing und Branding

Der gelernte Kaufmann für Marketingkommunikation, Diplom Dialogmarketing-Fachwirt und Absolvent an der Masterclass of Art Direction sowie der Textakademie ist nebenbei auch noch Bundesliga-Schiedsrichter im Basketball.

Nach zahlreichen Jahren als Werbetexter und Konzeptionen in namhaften Agenturen mit internationalen Kunden gründete Peter Wolff 2012 die markemotion GmbH – Agentur für modernes Marketing. Aus dem Herzen Münchens heraus betreut die Agentur etliche Kunden aus dem Erstligasport, der Mode, Hotellerie, IT und viele mehr.

Werdegang und Referenzen
Peter Wolff

Peter Wolff

Werdegang

Nachdem Peter Wolff 2005 als Sporteventverantwortlicher bei der BUGA tätig war, stieg er als Texter und Konzeptioner bei der Agentur Grunwald ein, bei der er fünf Jahre arbeitete. Als Texter bei straight. und NEON Brand Communications konnte er seine bereits vorhandenen Kenntnisse gezielt einsetzen und diese weiter ausbauen.

Im Jahr 2012 wurde er geschäftsführender Gesellschafter bei der markemotion GmbH.

Referenzen

Accor, ADAC, ALFA ROMEO, AOK, AUDI, BlackBerry, BMW, Bosch, Canon, CHIP, Danato, Daller Tracht, EHC Red Bull München, FC Bayern, FONIC, Gong Verlag, Hacker-Pschorr, Henkel, Hugo Boss, ibis, Kabel Deutschland, Mercure, MINI, O2, Paulaner, RECARO, Red Bull, Siemens, SIXT, SPD, Stuttgarter Zeitung, TK, weg.de

Stefan Andorfer

Stefan Andorfer

Experte Online-Marketing und Kommunikation

Neben der Akademie-Tätigkeit berät der Marketing- und Kommunikations-Spezialist seit vielen Jahren Unternehmen in den Bereichen strategische Markenaktivierung und digitale Markenkommunikation. 

Seine Passion für Marken-Entwicklung schlägt sich überdies im Aufbau eigener Brands nieder. Aktuell ist Stefan Andorfer, gemeinsam mit Volker Beckert, verantwortlich für die Entwicklung des angesagten Kaffee Startups ZOMBIE KAFFEE, über welches u.a. bereits Pro 7 Galileo eine Reportage gedreht hat.

Werdegang und Referenzen
Stefan Andorfer

Stefan Andorfer

Werdegang

Nach dem Betriebswirtschaftsstudium in Deutschland und Australien mit dem Schwerpunkt Marketing und Internationales Management, arbeitete Stefan Andorfer für mehrere bekannte Münchner PR- und Werbeagenturen wie wbpr oder straight. Ende 2010 machte sich Stefan Andorfer mit seiner ersten eigenen Agentur selbständig. Seitdem hat der Vollblut-Agentur´ler mehrere Agenturen aufgebaut und/oder geschäftsführend geleitet und mit seinen Teams unzählige Projekte im On- und Offline Bereich erfolgreich umgesetzt. Seit April 2014 steckt er sein kreatives Herzblut in die Münchner Vordenker-Fabrik Brave New World Inc. & Co. KG, während er seit inzwischen über 9 Jahren sein täglich praxisgeprüftes Know-How als Dozent für die Münchner Marketing Akademie weitergibt, in welcher er inzwischen auch zur Geschäftsleitung aufgestiegen ist. 

Außerdem hat er in den letzten Jahren das Start-up ikoo-brush.com als CMO und Co-Founder mit aufgebaut und entwickelt seit 2017 die Marke ZOMBIE KAFFEE als Co-Founder und Geschäftsführer.

Referenzen

Bauscher, Bayerisches Staatsministerium für Arbeit und Soziales, Familie und Integration, Bi-Oil, Blistex, BMW, Bosch, Dr. Beckmann, Kaspersky, Kustermann, Lidl Schweiz, Mutisun, OSRAM, SHAVE-LAB, Tèlefonica O2 Germany, uniVersa Versicherung, VORWERK Flooring, ZOMBIE KAFFEE

Eva Leiprecht

Eva Leiprecht

Expertin für Social Media und digitales Marketing

Eva-Maria Leiprecht ist eine erfahrene Trainerin und Social Media Managerin an der Münchner Marketing Akademie. Ihre ausgeprägte Intuition und ihr Feingefühl im Umgang mit Menschen, das sie bereits in ihrer erfolgreichen Laufbahn als Spring- und Dressurreiterin entwickelt hat, fließen direkt in ihre Marketing-Expertise ein. Schon früh erkannte sie die Bedeutung von Marketing für den langfristigen Erfolg von Unternehmen und baute ihre Karriere konsequent darauf auf.

2018 übernahm Eva-Maria die Position der Assistentin der Geschäftsführung und leitete gleichzeitig das Marketing eines renommierten Bauträgers. Hier bestätigte sich ihr Ansatz, dass strategisches und authentisches Marketing die Basis für nachhaltige Erfolge ist. Angetrieben von dieser Überzeugung wagte sie 2022 den Schritt in die Selbstständigkeit und hat seither zahlreiche Unternehmen aus verschiedenen Branchen erfolgreich bei der Entwicklung maßgeschneiderter Marketingstrategien unterstützt.

Als Social Media Managerin der Münchner Marketing Akademie bringt Eva-Maria nicht nur ihre langjährige Praxiserfahrung ein, sondern auch ein tiefes Verständnis für die Dynamik und Trends der digitalen Welt. Mit ihrer fundierten Ausbildung, die sie im Februar 2025 mit dem Abschluss als Bachelor Professional im Marketing krönen wird, ist sie eine wertvolle Bereicherung für das Team der Akademie. Ihre Leidenschaft für kreatives und strategisches Marketing sowie ihre Fähigkeit, Menschen zu begeistern, machen sie zu einer gefragten Trainerin und Beraterin im Bereich Social Media und digitale Kommunikation.

Werdegang und Referenzen
Eva Leiprecht

Eva Leiprecht

Werdegang

Referenzen

John Muñoz

John Muñoz

Experte für MarTech und Digital Analytics

John Muñoz ist ein erfahrener MarTech Solution Designer und Unternehmensberater, der umfangreiche Erfahrung in den Bereichen Marketing, Technologie & Digital Analytics mitbringt. Angefangen im Bereich Web Development konnte er sich schnell für Digital Marketing und Analytics begeistern und agiert durch sein technisches Know-How meistens als Schnittstelle zwischen IT, BI und Digital Marketing. In seiner Laufbahn war er sowohl für E-Commerce Start-Ups wie auch für Corporates tätig.

Der kommunikative Berater überzeugte bereits namhafte Kunden wie beispielsweise Allianz Deutschland, CosmosDirect, AOK Plus, HOSPITALITY.digital (Metro Group), und Saloodo (DHL Freight ) mit seiner profunden Fachexpertise. Dabei gehörten unter anderem die Konzeption & Implementierung von Analytics Lösungen, SEO Strategien und Audits wie auch Entwicklung und Umsetzung von Testing & Personalisierungskonzepte, Führung von Projektteams, BI & Big Data Projekte zu seinen Aufgabenbereichen.

Werdegang und Referenzen
John Muñoz

John Muñoz

Werdegang

  • 2009 - 2015 - Freelancer im Bereich Webdevelopment, Analytics und SEO
  • 2010 - 2014 - Studium der Wirtschaftsinformatik an der TU München
  • 2013 - 2015 - Angestellt bei den Start-Ups Art Shapes, Orbit Internet Service im Bereich SEO und E-Commerce Operations
  • 2015 Okt. - Gründung der Palacios Internet und Marketing GmbH (Jetzt Digital Loop GmbH)
  • Seit Oktober 2015 MarTech und Digital Analytics Berater und Geschäftsführer der Digital Loop GmbH

Referenzen

CosmosDirekt, Allianz, getinternet, Saloodo (DHL), HOSPITALITY.digital (Metro Group), AOK Plus, Hemden.de

München

Zertifizierter E-Commerce Manager (FH)
Die nächsten Termine in München:

  • 19.05. - 23.05.2025
  • 24.11. - 28.11.2025

Was die Münchner Marketing Akademie in ihren Marketing-Seminaren lehrt, lebt sie auch selbst vor: die Einheit der Dimensionen.

Ungewöhnliche Ideen und moderne Anwendungen gehen bei uns Hand in Hand mit erprobtem Praxiswissen und den geistigen Impulsen des Umfeldes.

Unsere Head-Location in München-Schwabing spiegelt diese Einstellung wieder: Das Seminarhaus in der Biedersteiner Straße 6 entstand im Zuge des Aufstiegs Münchens zur »Kunststadt«.
Gründerzeit, barocke Erinnerung und visionäre Orientierung prägen die Architektur – der Versuch, ästhetische Ausstrahlung und Funktionalismus jeweils als Maximum zu realisieren. Hohe Decken, Stuck und Glanz schaffen große Räume für inspiriertes Arbeiten. Nicht umsonst steht das Haus unter Denkmalschutz. Es repräsentiert beispielhaft den Fundus der Erfahrungen, und ist doch schon der Aufbruch in die Moderne.

Wir haben heute davon ein großzügiges Raumkonzept und beste Bedingungen für Seminare auf dem Stand der neuesten Lehr- und Konferenztechnik. Mit dem nahe gelegenen Englischen Garten gibt es eine wunderbare Möglichkeit, zu entspannen und sich inspirieren zu lassen. Die Location entfaltet einen starken ideellen Stimulus.

Anfrage zu

Zertifizierter E-Commerce Manager (FH)

Termine

TAGESTERMINE vor Ort oder Online Live-Teilnahme
Online 24.02. - 28.02.2025
2.490,00 Euro
Lehrgang 5 Tage 24.02.2025 2 Monate 2 Wochen
München
Präsenz
19.05. - 23.05.2025
2.990,00 Euro
Lehrgang 5 Tage 19.05.2025 5 Monate 1 Woche
Online 01.09. - 05.09.2025
2.490,00 Euro
Lehrgang 5 Tage 01.09.2025 8 Monate 3 Wochen
München
Präsenz
24.11. - 28.11.2025
2.990,00 Euro
Lehrgang 5 Tage 24.11.2025 11 Monate 2 Wochen