Tag 1
Bedeutung und stellung der internen kommunikation
- Grundlagen der internen Kommunikation
- Trends der internen Kommunikation
- Unternehmenskultur und interkulturelle Kommunikation
Grundlagen der internen Kommunikation
- Definition, Geschichte, Ziele und Aufgaben
- Berufsfeld, Stellung und Aufgaben des internen Kommunikationsmanagers
- Self-Check
- Einstellung und Identifikation
- Kommunikationsverhalten
- Nutzen der Kommunikation
Trends der internen Kommunikation
- Professionalisierung
- Digitalisierung
- Welche digitalen Medien werden eingesetzt
- Mobile Erreichbarkeit
- Nutzung eigener Endgeräte
- Leadership und Employee Empowerment
- Promotor und Meinungsführer
- Vom Befehlsgeber zum Moderator
- Hürde Kontrollverlust
Unternehmenskultur und interkulturelle Kommunikation
- Global Mindset
- Teil der Unternehmensidentität
- Höhere internationale Performance
- Kulturdimensionen
- 5D-Modell von Hofstede
Tag 2
MANAGEMENT UND CONTROLLING DER INTERNEN KOMMUNIKATION
- Kommunikations-Management
- Kommunikations-Controlling
Kommunikations-Management
- Mit wem reden wir?
- Blickwinkel Ziel- und Anspruchsgruppen
- Worüber reden wir?
- Effizientere Themenplanung im Newsroom
- Themengewichtung mittels des Hero-Hub-Hygiene-Modells
- Mehr Erfolg durch positive Ansprache (PERMA-Modell)
- Über welche Kanäle kommunizieren wir?
- Eigenschaften unserer Instrumente
- Effektiver Medieneinsatz
Kommunikations-Controlling
- Input
- Output
- Outcome
- Outflow
Seminar: Interne Kommunikation
Unternehmen sind ständig in Bewegung. Gleich, ob Sie expandieren oder Sie Ihr Geschäft neu ausrichten müssen. Von der Kommunikation hängt es ab, wie Veränderungen von den Mitarbeitern aufgenommen werden. Damit „Good News“ auch als solche ankommen und „Bad News“ nicht zur Krise werden, muss die Mitarbeiterkommunikation funktionieren.
Ihre Nischenrolle am Rande des Unternehmens hat sie längst aufgegeben und professionalisiert sich als strategische Funktion im Unternehmen. Klassische Aufgaben der Internen Kommunikation waren und sind es, Orientierung durch eigene Inhalte zu bieten (top-down) und gleichzeitig Feedback und Dialog zu unterstützen (bottom-up). Heute muss sie zusätzlich Peer-to-Peer-Kommunikation ermöglichen. Das heißt: selbstorganisierte Kommunikation und Zusammenarbeit von Projektteams, Fach-Communitys, Gleichgesinnten und Experten. Das Ziel: aktive Kommunikation auf allen Ebenen.
Geschwindigkeit und Vielzahl der Themen mit denen wir dabei heute allein durch Social Media konfrontiert werden, gehört zu den größten Herausforderungen der Internen Kommunikation. Denn die Mitarbeiter wollen heute mehr bestimmen, wann und wo sie arbeiten und auch stärker die Kontrolle haben, wie sie zusammenarbeiten und worüber sie kommunizieren.
Auch die interkulturellen Unterschiede in Bezug auf Mitarbeitende, Teams und Hierarchien müssen bei der internen Kommunikation unbedingt berücksichtigt werden. Herausforderung dabei ist es, globale Ziele und lokale Gegebenheiten in Balance zu bringen.
Dass fehlende Motivation viel Geld kosten kann, belegen die Gallup-Studien nun schon seit längerem: Laut der jüngsten haben in Deutschland nur 15 Prozent der Beschäftigten volles Engagement. Der volkswirtschaftliche Schaden aufgrund von innerer Kündigung belief sich auf eine Summe bis zu 122 Milliarden Euro. Die Leistungskraft von Unternehmen ist größer, wenn sie eine klare, erkennbare Haltung zur Sinnhaftigkeit ihres Daseins und ihres Handelns – dem sogenannten Purpose – haben. Studien zufolge verdienen solche Unternehmen mehr Geld, haben engagiertere Mitarbeitende, mehr loyale Kunden, sind innovativer und bewältigen organisationale Transformation besser.
Controlling bedeutet vor allem Steuerung und nicht, wie im Deutschen fälschlicherweise oft übersetzt, „Kontrolle“. Kommunikations-Controlling steuert Kommunikationsprozesse zielorientiert und unterstützt den Kommunikationsmanager bei der Planung, Umsetzung, Evaluation und Analyse der Unternehmenskommunikation.
Folgende Vorteile erwarten Sie
Sie erwerben Kenntnisse über Grundlagen, Funktion und Ziele der Internen Kommunikation. Sie verstehen die Bedeutung der Internen Kommunikation für die Umsetzung von Unternehmenszielen, können Mitarbeiter motivieren, als Entrepreneure zu handeln.
Das Seminar gibt einen umfassenden Überblick über das Berufsfeld und die Aufgaben der Internen Kommunikation. Zeigt, wie Sie durch Interne Kommunikation auch Unternehmenswert generieren. Gibt Anstöße zur Orchestrierung ihrer Instrumente und hilft, die Digitalisierung für ihre Kommunikation erfolgreich zu nutzen. Zudem bekommen Sie eine Basis ihre Kommunikation erfolgreich zu konzipieren und steuern.
Das Seminar richtet sich an
- Kommunikationsverantwortliche / -mitarbeiter aus Unternehmen, Agenturen und Verbänden
- Assistenz der Geschäftsleitung
- Personalverantwortliche / -mitarbeiter
- Geschäftsführer / Geschäftsleiter
- Berater
- Agenturen
- Interessierte und Quereinsteiger für Kommunikation aus jeder Branche
Das Seminar beinhaltet folgende Leistungen
Live vor Ort
- Training von 09.30 bis 17.30 Uhr, inkl. der nötigen Arbeitsunterlagen
- Umfangreiches Skript mit Theorieteil, Empfehlungen und Literaturangaben
- Studien, Tabellen, Listen, E-Books, Skripte, als Link zum Download
- Aufnahme in Alumnidatenbank (Kontakte, Studien, Cases, Links)
- Frühstück (Obst, Müsli, Joghurt), Mittagessen, Kaffee, Tee, Erfrischungsgetränke und Gebäck
- Hotelservice (Empfehlung)
- Internetservice (WLAN, Leih-Laptop, E-Mails), optional
- Veranstaltungsservice (Events, Restaurant, Konzerte), optional
Live online tagsüber
- Training von 09.30 bis 17.30 Uhr, inkl. der nötigen Arbeitsunterlagen
- Umfangreiches Skript mit Theorieteil, Empfehlungen und Literaturangaben
- Studien, Tabellen, Listen, E-Books, Skripte als Link zum Download
- Aufnahme in Alumnidatenbank (Kontakte, Studien, Cases, Links)
- Aufzeichnung des Seminars als Download
Gerhard Vilsmeier
Experte für Public Relations und Interne Kommunikation
Der promovierte Kommunikationsexperte verfügt über ein umfangreiches Know-how zur Internen Kommunikation, ist PR- und Marketingexperte. Bei der Siemens AG (1987 und 2009) war er u.a. als Vice President Corporate Communications Internal tätig und als Chefredakteur für die damals weltweit auflagenstärksten Mitarbeiterzeitung "SiemensWelt" (sechs Sprachen, Auflage 400.000 Exemplaren) verantwortlich. Bei Siemens Real Estate leitete er die Marketing- und Kommunikationsabteilung. Dazu kommen fundierte Trainer- und Coaching-Einsätze auf dem Gebiet der Unternehmenskommunikation. Außerdem ist er seit einigen Jahren freier Dozent.
Interne Kommunikation Seminar
Die nächsten Termine in München:
- 29.01. - 30.01.2025
- 09.04. - 10.04.2025
- 25.06. - 26.06.2025
- 26.11. - 27.11.2025
Was die Münchner Marketing Akademie in ihren Marketing-Seminaren lehrt, lebt sie auch selbst vor: die Einheit der Dimensionen.
Ungewöhnliche Ideen und moderne Anwendungen gehen bei uns Hand in Hand mit erprobtem Praxiswissen und den geistigen Impulsen des Umfeldes.
Unsere Head-Location in München-Schwabing spiegelt diese Einstellung wieder: Das Seminarhaus in der Biedersteiner Straße 6 entstand im Zuge des Aufstiegs Münchens zur »Kunststadt«.
Gründerzeit, barocke Erinnerung und visionäre Orientierung prägen die Architektur – der Versuch, ästhetische Ausstrahlung und Funktionalismus jeweils als Maximum zu realisieren. Hohe Decken, Stuck und Glanz schaffen große Räume für inspiriertes Arbeiten. Nicht umsonst steht das Haus unter Denkmalschutz. Es repräsentiert beispielhaft den Fundus der Erfahrungen, und ist doch schon der Aufbruch in die Moderne.
Wir haben heute davon ein großzügiges Raumkonzept und beste Bedingungen für Seminare auf dem Stand der neuesten Lehr- und Konferenztechnik. Mit dem nahe gelegenen Englischen Garten gibt es eine wunderbare Möglichkeit, zu entspannen und sich inspirieren zu lassen. Die Location entfaltet einen starken ideellen Stimulus.
Termine
In unseren schönen Räumen
Durch unsere klein gehaltenen Seminargruppen garantieren wir einen maximalen Lerneffekt und individuelle Gestaltung des Unterrichts. Die Inhalte sind stets an die Bedürfnisse der Teilnehmer angepasst. Die aus der Praxis stammenden Trainer garantieren spannende Fallbeispiele und Methoden, die in der Realität anwendbar sind.
Online-Live und Hybrid – Wir vereinen Welten!
Nehmen Sie bequem von zu Hause oder unterwegs an unseren benutzerfreundlichen Online-Live-Seminaren teil. Neuerdings bringen wir mit unseren Hybriden Seminaren Online-Teilnehmer und Teilnehmer vor Ort mit Hilfe eines hochmodernen Konferenz-Systems zusammen.
2 Tage von 09:30 - 17:30 Uhr
München Online | 29.01. - 30.01.2025 | 790,00 Euro | Seminar | 2 Tage | 29.01.2025 | 1 Monat 2 Wochen | |||
München Präsenz | 09.04. - 10.04.2025 | 990,00 Euro | Seminar | 2 Tage | 09.04.2025 | 3 Monate 4 Wochen | |||
München Online | 25.06. - 26.06.2025 | 790,00 Euro | Seminar | 2 Tage | 25.06.2025 | 6 Monate 2 Wochen | |||
München Präsenz | 26.11. - 27.11.2025 | 990,00 Euro | Seminar | 2 Tage | 26.11.2025 | 11 Monate 2 Wochen |